Администратор в гостиницу бизнес класса

Продажа услуг отеля от стойки. Продажа дополнительных услуг отеля. Прием и обработка телефонных звонков. Бронирование капсул, работа с гостиничной программой.

Грамотная речь, знание основ делового этикета. Коммуникабельность, доброжелательность, ответственность и пунктуальность. Стрессоустойчивость, способность решать конфликтные ситуации.

Выполнение стандартов отеля по обслуживанию гостей. Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции. Работа с кассовым аппаратом и...

Образование желательно: высшее, среднее профессиональное. Опыт работы в отелях администратором в гостинице, мед. учреждении, салонах красоты от 1 года!

Обработка поступающих звонков на бронирование по телефону и электронной почте. Предоставление гостям полной информации об услугах отеля. Прием и размещение...

Уверенный пользователь ПК. Дисциплинированность. Доброжелательность. Приветливость. Аккуратность. Наличие мед.книжки (оформляем при трудоустройстве).

Регистрация паспортных данных в ГИС Опера и Скала. Работа с документами (ксерокс, скан). Заполнение анкет на проживающих гостей.

Продвинутый пользователь ПК. Мобильность, внимательность, аккуратность в заполнении документов. Знание английского языка желательно.

Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. - Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к...

владение ПК. - английский язык будет являться преимуществом. - умение работать с документами. - грамотная устная и письменная речь.

Регистрация и размещение прибывающих гостей. Оформление документации. Контроль своевременной подготовки номеров к приему прибывающих гостей. Прием заказов на бронирование по...

Образование высшее. Уверенный пользователь ПК. Желание и стремление к постоянному развитию. Ответственность, внимательность, хозяйственность.